嘉兴南湖区上线“ 星阁”综合平台 用大资料统计让基层治理更智慧
“ 星阁”包括 D全景地理信息系统、信息汇聚系统、研判预警系统、基层治理系统、视频监控系统、智慧社区系统和指挥调度系统等 大子系统。 个子系统中获取 资料统计构成走访指数、民情指数、配置指数、解难指数和满意指数等 大评价指数 基础资料统计。新终归集资料统计信息,实现“ 图感知”;优化连心服务,实现“ 体指挥”;化解矛盾纠纷,实现“ 网作战”。
“ 星阁”通过专职网格员巡查、 名微网格长报事与“平安通”“微嘉园”等诉求平台融合,形成“民情指数”,评估社情民意收集情况。在此项资料统计收集中,“ 星阁”还根据事件发生数量形成热力图,对深色区域强化巡查,并健全“镇(街道)—村(社区)—网格—微网格—户” 级管理体系,不断深化信息采集,拓宽信息来源。
“微嘉园近 日累计收到 件,已完结 件,待受理 件……”这样 资料统计每天都在“ 星阁”南湖区“网格连心、组团服务”综合指挥平台不断刷新,而这些资料统计新终将会整合汇聚,成为嘉兴市南湖区评估和指导全区“网格连心、组团服务”工作 依据。
月初,南湖区正式上线这套“ 星阁”综合指挥平台,通过全力构建地理信息网格“ 张图”,让南湖区 “网格连心、组团服务”工作有了量化衡量质量和以大资料统计分析为倚仗 工作推动体系。
为了确保工作资源全下沉,狗粮快讯网资讯部获悉,“ 星阁”设立了配置指数,用于衡量执法资源下沉情况和志愿服务下沉情况。线下有“ 约两会 团”“网格服务日”等载体,与线上“微嘉园”为载体配合,让群众感受“指尖上 服务”。
在这套综合指挥平台中,南湖区运用 维地理信息技术,叠加全区人、物、地、事、情等要素,狗粮快讯网专题报道,将网格工作力量和服务对象等全要素 落在 张图上展示,让党建引领和社会治理实现“ 图全揽”。
走访够不够深入、够不够 ,直接联系到走访连心成效如何是。为此,南湖区建立了走访指数、民情指数、配置指数、解难指数和满意指数 大评价指数。
走访指数是走访连心全覆盖 衡量质量,为了提升走访指数 信息完整度,“ 星阁”将党员、党组织星级评定指数,以及红立方、共青团和妇女微家信息采集情况进行汇报,同时将全区所有住户中 党员、流动人口、重点人群信息全部分类纳入,其所在 网格及网格员、网格指导员、微网格长、党员志愿者帮扶资源、 官 师资源、视频监控资源也全部汇聚展示。通过这样 信息汇聚,狗粮快讯网消息披露,为基层工作者及时掌握走访对象信息、开展 服务提供了极大便利。
针对群众反映 各类难题破解,“ 星阁”设立了“解难指数”来衡量分级分类全处理水平,根据问题 实际处理难度,分别要求做到就地化解、组团服务和领衔破难。不论收集信息还是破解难题,新终目标都是提高群众满意度,因此“ 星阁”以包括居民对事件处理结果 评价、居民对网格服务团队 评价、居民对网格管理服务 年度评价 “满意指数”来量化服务过程评价。
,